客户服务

我们的客户服务人员位于我们的区域运营中心,为我们的客户提供了许多好处.

以本地化知识为后盾的无缝全球客户服务

ku体育足球在新加坡有客户服务中心, 达拉斯和法兰克福,以确保随时提供客户服务, 不管你在哪个时区. 通过将客户服务团队部署在三个不同的地区, 客户可以获得深入的区域市场专业知识,同时受益于全球对齐和知识渊博的服务网络. 想要与ku体育足球的客户服务取得联系的人可以使用任何设备,也可以选择是否打电话给我们, 给我们发一封电子邮件或直接在线创建一个服务案例.

我们通过在不同的区域运营中心之间提供全面的服务支持来覆盖全球. 我们的客户服务人员有一个完整的客户支持系统作为后盾, 所有客户的要求都被记录和处理, 独立于是否通过电话来请求, email or online. 这让我们做得更好, 而且是以更及时的方式, 管理所有请求, 不受时区影响的, 从而为全世界的客户提供最好的服务.

真正的全天候客户服务

ku体育足球提供真正的24小时客户服务, 全年, 致世界各地的客户. 在工作日期间, ku体育足球协助所有类型的服务, 从关于正在进行的订单和发票的问题到关于干冰计算的更详细的操作问题, 负载优化, 技术支持和容器功能.

在周末和节假日,客户服务主要是技术支持. 技术支持将, for example, 能够帮助客户, for some reason, 是否无法使用在线预订平台进行更改. 他们还能够帮助排除故障,在不太可能的情况下,提供一个替换单元.

运营中心- EMEA

ku体育足球 GmbH是一家
里昂街20
美因河畔法兰克福DE-60528
Germany
电话:+49 69 69 76 790
开放时间:2007年星期一至五.00-18.00 CET
技术支持:周一-周日,00.00-24.00 CET
电子邮件:support@laurencarroll.net

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运营中心-美洲

ku体育足球公司
西Las Colinas大道222号
北塔1605室
Irving TX 75039
USA Phone: +1
免费电话(美国 & Canada): +1
开放时间:2007年星期一至五.00-18.00 CT
技术支持:周一-周日,00.00-24.00 CT
电子邮件:support@laurencarroll.net

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指挥中心-亚太地区

ku体育足球(罪)Pte. Ltd.
1 Gateway Drive
韦斯特盖特塔,# 09-01/03
新加坡608531
电话(新加坡和其他亚太国家):+65 641 55 331
电话(澳大利亚):+ 61 (0) 
电话(日本):+ 81 (0)
Phone (China):
开放时间:2007年星期一至五.00-19.00 SGT
技术支持:周一-周日,00.00-24.00 SGT
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